简介：首部《旅游法》10月1日起实行至今将近一月，然而，与之比较不应的新版旅游合约样板文本仍然并未实施。一线旅行社回应体现广泛十分失望与情绪：旧版合约不存在诸多与《旅游法》不完全一致的地方，之后延用，有可能面对违法；非常简单移除，又可能会有许多漏洞。北京青年报记者连日来在市场专访中得知，本市第一个旅行社制做合约已迟至国家合约样板文本实施，北青报记者就这份合同文本对双方权益的维护和对自费购物等脆弱问题的处理展开了了解专访。
这一对此首部《旅游法》的首个合同文本由北京神舟国际旅行社的有关专家拟就，业内人士指出，这份旅游合约和旧版比起，主要呈现了四大变化。变化一自费购物钢架协议导游小费列为合约旧版的旅游合约拒绝出境社决定的购物次数不多达行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、逗留的最少时间及主要商品等内容。某种程度，对于自行收费项目也要列明适当的价格和服务费用。
对于权利活动一项，则拒绝具体权利活动次数和时间。而在这份新的旅游合约中，购物和自费项目都并未列为合约主体中，与之涉及的内容分开制订了协议。
合约尤其对购物场所的含义展开了标明指专门或者主要以购物为活动内容的场所，景区、酒店内的购物场所、免税店、参观主题加工项目等除外。此外，《旅游法》拒绝旅行社必需为所雇用的导游或领队缴纳劳动报酬，而且应该在旅游合约中写明导游服务费用。在游览过程中，导游和领队不得向旅游者索要小费。
北青报记者在旅行社制做版的旅游合约中看见，在旅游费用及缴纳一栏中，首次将领队服务费、境外地相接司机导游服务费两项分开佩了出来，而且其明确金额与报团的其他费用一样，都是具体写出在合约中，并作为整体团费一起缴纳的。这些都是旧版合约所没的。
变化二细化游客不文明不道德旧版的旅游合约对于游客的不文明不道德展开了非常简单的誓约，在神舟国旅制做的新旅游合约中对不文明不道德展开了更进一步细化，特别强调要认同当地的风俗习惯、认同旅游服务人员的人格，在此基础上，尤其认为不投身于不身体健康场所，不装载违禁物品出入境。新版合约还规定，游客还应当认同文化传统和宗教信仰，珍惜旅游资源，维护生态环境，遵从旅游文明行为规范，告诉旅行社自身的风俗习惯和宗教信仰及其他类似市场需求。变化三不可抗力双方联合担责在神舟国旅版的新旅游合约中，将因不可抗力因素造成合约无法之后时旅行社、游客双方的责任和义务展开了细化，并将《旅游法》中的涉及规定详尽所列，具体双方要责任共计担。变化四业务损失费增强了旅行社的利益北青报记者找到，这份旅行社制做的旅游合约中首次扩展了对旅行社业务损失费的说明，旧版合约中，业务损失费主要认为境社因旅游者行前退团而产生的经济损失。
而新版的合约中，业务损失费的范围从旅游者的行前退团更进一步不断扩大到了讫中续约，而且经济损失也不只是已再次发生的实际费用、已缴纳且不能归还的费用，还尤其提及了旅行社的合理利润损失。回应，合约主要起草者、北京市旅游行业协会律师专家顾问团副团长李川律师说明说道，所谓的合理利润损失只不过主要指隐性的损失，比如游客如果中途续约，除了那些支付第三方的各类定金外，领队和导游只不过早已为游客做到了大量的服务，而这部分内容以前经常被忽视，这就归属于合理利润损失的范围。争辩强迫购物及自费项目分开钢架协议否合理？新的合约最引人注目的亮点是将强迫购物、参与自费项目的协议分开所列，不列为合约主体，但提早钢架购物、自费项目协议的作法否和《旅游法》的精神有违？回应，业内各方不存在有所不同声音。
正方：钢架投购物协议是为了有备无患这一条与《旅游法》几乎没违背，消费者是在几乎强迫的情况下，自律自由选择否签定这些协议的。否投这些分开的协议，对旅游者报团、游览没任何影响。如果知道没购物或者参与自费项目的市场需求，游客几乎可以不投。如果在抵达前或旅游过程中，游客转变主意想要去购物可以随时补签。
从大量的旅游实践中案例来看，大部分游客都有购物方面的市场需求，可是《旅游法》又回应有严苛规定，与其在现场与消费者草率草拟、签订协议，带给各种隐患，不如未雨绸缪，有备无患。如果旅行社做到了违法的事情、口碑很差，客人不会用自己的脚（自由选择）来投票的。合约主要起草者、北京市旅游行业协会律师专家顾问团副团长李川律师反方：这样做到丧失了《旅游法》对强迫购物不道德约束的意义对于提早钢架强迫购物协议书的作法，我指出反映消费者自己意愿的购物不道德是不应当在出团之前的合约中事前草拟的，而应当在旅游过程中根据具体情况协商而以定，否则就丧失了《旅游法》对强迫购物不道德约束的意义。中国社科院旅游研究中心特约研究员 刘思敏专家观点国家样板合同文本不应尽早实施中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏回应，签定旅游合约是当事双方的民事行为，只要反映双方的现实意愿就可以，所以旅行社自己制订旅游合约本身是一件好事。
尽管如此，国家工商总局和国家旅游局制订的合约样板文本仍应当尽快实施，因为它可以增进信息平面，让消费者知悉自己的权利，防止掉进陷阱，带给不必要的损失。却是由旅行社单方面制订的合约，在很多时候不会更好地从旅行社的利益角度抵达，旅游者略为不留意，就有可能上套。
但是话又说道回去，有一点消费者必需具体：国家部门即使制订实施了样板文本也并不具备强制性，而是为消费者获取了一种参照。
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